我 入職三個(gè)月了,在銷售部門工作,部門里男同志居多。有兩個(gè)女孩子,也都頗“爺們”。在我們部門,有個(gè)不成文的約定,就是大家都喊經(jīng)理“老大”。我們“老 大”也的確“呼風(fēng)喚雨”“照拂下屬”。我剛?cè)肼毜臅r(shí)候,HR介紹說(shuō),這是你們部門王經(jīng)理。所以我還一直沿用王經(jīng)理的稱呼。
昨天,部門完成了二季度的銷售業(yè)績(jī),一起聚會(huì)慶祝。同事們都在表達(dá)彼此的“戰(zhàn)友”之情。并紛紛表達(dá),一定要跟著老大混。只有我還是叫王經(jīng)理,我感覺(jué)自己很異類啊,可是我不太習(xí)慣叫“老大”,我到底該不該改口呢?
上級(jí)這種動(dòng)物有三類:老板,老爸,和老大。
老板“boss”是比較“西方式”,科學(xué)管理下的領(lǐng)導(dǎo)模式。在這種模式下,上下級(jí)各就其位,邊界比較清晰,上有上的管理權(quán)限,下有下的崗位職責(zé)。溝通中,人情的因素參雜很少,一般都是就事論事,干活拿錢。
老爸,是比較“東方式”的家族領(lǐng)導(dǎo)模式。在這種模式下,企業(yè)就像一個(gè)大家庭,領(lǐng)導(dǎo)就是大家長(zhǎng)。老爸一般比較重權(quán)威,上下等級(jí)明顯。老爸很多事都會(huì)包辦,自然也喜歡溝通中下級(jí)能夠“言聽(tīng)計(jì)從”,乖巧聽(tīng)話。在老爸的企業(yè)里,自然要扮演好兒子,孫子。
老大,是比較“江湖”的領(lǐng)導(dǎo)模式,一般存在于企業(yè)內(nèi)部的小集團(tuán)中。一個(gè)部門,一個(gè)分公司。老大內(nèi)心里,希望部署尊其為“大哥大”,兄弟姐妹一起混是根本。重情義,一致對(duì)外,頗有黑社會(huì)“范兒”。
絕大多數(shù)時(shí)候,溝通中存在著一種約定俗成的關(guān)系模式,你的角色在進(jìn)入這個(gè)關(guān)系時(shí),就被定格了。在上下級(jí)關(guān)系里,下級(jí)是比較被動(dòng)的一方,很難改變上級(jí)的溝 通模式。你是誰(shuí)不重要,他是誰(shuí)才是關(guān)鍵。跟老板,就要講規(guī)矩;跟老爸,就要講孝敬;跟老大,自然就要講情義。每段關(guān)系中都有特定的“游戲規(guī)則”。
為了更好的和你的“老大”配合,建議這樣來(lái)試試:
入鄉(xiāng)隨俗
按照大家心照不宣的方式去溝通和經(jīng)營(yíng)關(guān)系,是比較容易順利的,特別是對(duì)于新人來(lái)說(shuō)。所以,不妨也試著開(kāi)口叫叫“老大”。一定要力求自然,坦誠(chéng)。同時(shí),你需要明白,這畢竟是職場(chǎng)關(guān)系。在辦公室、會(huì)議中、你的“老大”的“老大”在場(chǎng),客戶在場(chǎng)等正式的場(chǎng)合,這種
“親密”稱呼是不適宜的。
保持適度界限
職場(chǎng)關(guān)系的本質(zhì)是一種業(yè)緣關(guān)系或者說(shuō)是一種經(jīng)濟(jì)關(guān)系。它與私人關(guān)系存在很大的本質(zhì)區(qū)別。同事,上下級(jí)之間過(guò)分親密,不僅會(huì)給后續(xù)的工作帶來(lái)障礙,還會(huì)讓其他的同事對(duì)你們之間的關(guān)系產(chǎn)生質(zhì)疑或不舒服。在組織中,應(yīng)保持對(duì)于等級(jí)序位的尊重和適度的距離感。
“稱謂”是一種有關(guān)于距離的智慧。“近則不遜遠(yuǎn)則怨”。相信你心里會(huì)有讓自己和“老大”都滿意的答案。
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